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Nous offrons à tous nos clients une garantie de 30 jours ou argent remis sur tous nos produits. Si vous n'êtes pas satisfaits de votre produit, vous pouvez le retourner pour un remboursement. Veuillez noter que si vous commandez par carte de crédit et voulez retourner votre produit, vous serez remboursés moins 4% du montant total de la transaction. Cela couvre les frais que Visa et MasterCard nous chargent. Cette politique est applicable pour toute commande placée après le 7 février 2001 à 12 :30.

Si vous désirez retourner un produit pour un remplacement ou pour un échange, veuillez remplir la formule ci-bas. On vous contactera ensuite pour vous fournir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) ainsi que toutes les instructions à suivre pour effectuer le retour de votre produit. Vous avez besoin de ce numéro de RMA avant de nous renvoyer le produit. Certaines restrictions peuvent s'appliquer, mais nous vous en ferons part.

Note: Les numéros RMA sont habituellement disponibles en 48 à 72 heures, alors veuillez s'il vous plais être patient!

Assurez vous de bien remplir ce formulaire et d'avoir reçu un courriel de confirmation avant de retourner votre produit. Toute demande d'autorisation de retour doit se faire au courrant de la première année de la période de garantie. Les produits ayant reçus l'autorisation doivent être retournés avec toute leur emballage original, manuels et accessoires en bonnes condition. Tous les numéros de RMA émis par Easybuy2000.com sont valides pour une période de 10 jours. Tous les retours doivent être reçus durant cette période. Les retours en retard ou incomplets peuvent être refusés. Les numéros de RMA ne serons PAS prolongés ou réassignés. Veuillez noter que les frais postaux originaux ne serons remboursés en aucune circonstance.

 

* Veuillez noter que si vous renvoyez un produit d'un pays d'outre-mer (qu'est à dire n'importe quel pays qui n'est pas le Canada) et vous devez déclarer n'importe quelle valeur de douane, veuillez s'assurer vous indiquer que c'est Un RETOUR DÉFECTUEUX de MARCHANDISES et déposent la valeur de douane en tant que $1.00. Nous n'accepterons aucun paquet retourné à nous qu'a une valeur avouée $1.00 plus grands que de douane.

 

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