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RETOURS
ET REMBOURSEMENTS
Nous
offrons à tous nos clients une garantie de 30 jours ou argent
remis sur tous nos produits. Si vous n'êtes pas satisfaits
de votre produit, vous pouvez le retourner pour un remboursement.
Veuillez noter que si vous commandez par carte de crédit
et voulez retourner votre produit, vous serez remboursés
moins 4% du montant total de la transaction. Cela couvre
les frais que Visa et MasterCard nous chargent. Cette politique
est applicable pour toute commande placée après le
7 février 2001 à 12 :30.
Si vous désirez
retourner un produit pour un remplacement ou pour un échange,
veuillez remplir la formule ci-bas. On vous contactera ensuite pour
vous fournir un numéro d'autorisation de retour de marchandise
(RMA) ainsi que toutes les instructions à suivre pour effectuer
le retour de votre produit. Vous avez besoin de ce numéro
de RMA avant de nous renvoyer le produit. Certaines restrictions
peuvent s'appliquer, mais nous vous en ferons part.
Note: Les numéros
RMA sont habituellement disponibles en 48 à 72 heures, alors
veuillez s'il vous plais être patient!
Assurez vous de bien remplir ce
formulaire et d'avoir reçu un courriel de confirmation avant
de retourner votre produit. Toute demande d'autorisation de
retour doit se faire au courrant de la première année
de la période de garantie. Les produits ayant reçus
l'autorisation doivent être retournés avec toute leur
emballage original, manuels et accessoires en bonnes condition.
Tous les numéros de RMA émis par Easybuy2000.com sont
valides pour une période de 10 jours. Tous les retours doivent
être reçus durant cette période. Les retours
en retard ou incomplets peuvent être refusés. Les numéros
de RMA ne serons PAS prolongés ou réassignés.
Veuillez noter que les frais postaux originaux ne serons remboursés
en aucune circonstance.
* Veuillez noter que si vous renvoyez
un produit d'un pays d'outre-mer (qu'est à dire n'importe
quel pays qui n'est pas le Canada) et vous devez déclarer
n'importe quelle valeur de douane, veuillez s'assurer vous indiquer
que c'est Un RETOUR DÉFECTUEUX de MARCHANDISES et déposent
la valeur de douane en tant que $1.00. Nous
n'accepterons aucun paquet retourné à nous qu'a une
valeur avouée $1.00 plus grands que de douane.
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